Menu Tutup

Garansi Purna Jual

Garansi Purna Jual

Garansi Purna jual, after sales service semua mesin fotocopy baru berlaku 1 tahun sejak tanggal mesin diterima pelanggan atau 50.000 copy mana yang lebih dahulu terlampaui.

Semua garansi sudah meliputi buku petunjuk pengoperasian, penanganan jika terjadi masalah teknis serta installasi pada Jaringan * ( untuk mesin fotocopy digital full system ).

Sedangkan untuk mesin fotocopy baru setelah masa garansi habis 1 tahun dapat diperpanjang untuk kontrak service selama 2 tahun.

Mesin Apapun yang anda beli, fotokopi baru ataupun fotocopy bekas/Rekondisi mendapatkan semua layanan purna jual, garansi baik garansi maintenance dan tenaga kerja.

Garansi Purna Jual
Hubungi-Kami

Jangka Waktu Garansi

Garansi Purna jual untuk mesin rekondisi mencakup semua papan sirkuit/ DC Control board, motor dan scanning unit utama selama 90 hari.

Sedangkan untuk Jasa tenaga kerja sampai 180 hari sejak tanggal faktur/ tanggal installasi dimana mesin terpasang atau 100.000 copy atau batasan spesifikasi mesin.

 

Syarat ketentuan Garansi 

Untuk semua mesin fotocopy Baru/ Brand New sudah termasuk Garansi Jasa tenaga kerja selama 1 tahun. Sedangkan untuk Mesin fotocopy Rekondisi mendapatkan layanan Jasa service dan Spare-parts selama 180 hari **.

  • Layanan Jasa tenaga kerja, tidak termasuk Spare-parts dan consumable, Lokasi <30 Km2 dari kantor, depo teknik terdekat.*
  • Layanan Jasa tenaga kerja & Spare-parts, tidak termasuk Consumable/ barang habis pakai, dalam kota < 20 Km2 Kantor/ Depo Teknik.**
  • Untuk Lokasi penempatan mesin diluar >30 Km2 atau Luar kota, luar provinsi dikenakan biaya tambahan berupa Biaya Transportasi dan Akomodasi.***

Cakupan After Sales Service :

  • Layanan Jasa tenaga kerja, tidak termasuk Spare-parts dan consumable, Lokasi <30 Km2 dari kantor, depo teknik terdekat.*
  • Layanan Jasa tenaga kerja & Spare-parts, tidak termasuk Consumable/ barang habis pakai, dalam kota < 20 Km2 Kantor/ Depo Teknik.**
  • Untuk Lokasi penempatan mesin diluar >30 Km2 atau Luar kota, luar provinsi dikenakan biaya tambahan berupa Biaya Transportasi dan Akomodasi.***
  • Mesin Fotocopy Baru
    • Jaminan Service Maintenance 1 tahun
    • Extended Garansi sampai 3 tahun
  • Mesin Fotocopy Rekondisi
    • Free Jasa Tenaga Kerja selama 180 hari
    • Garansi Spare parts 90 hari
    • Jaminan Penggantian Unit 30 hari